BMW X1 Ön Kaput Logosunun Kendiliğinden Uçması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

2018 model BMW X1 aracımın ön kaput logosu yaklaşık bir hafta önce hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden uçtu. Aracın bu kadar temel ve sabit bir parçasının kendi kendine yerinden çıkıp kaybolması, markanın kalite algısıyla kesinlikle bağdaşmayan bir durum.
Bu nedenle, ön kaput logosunun ücretsiz olarak orijinal parça ile değiştirilmesini ve bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

















