Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

BMW İX1'de Kullanılamayan Connected Drive Özelliği

profile
Olcay
03 Şubat 2025 17:21
8.533

2024 model BMW İX1 aracının Connected Drive özelliği, kullanılabilir donanıma sahip olmasına rağmen kullanıma açılmıyor! İlgili izin BMW, Borusan ve BTK arasında anlaşılmış olmasına rağmen Borusan bu özelliği müşterilerini hiçe sayarak açmıyor. Bununla birlikte ben IP özelliğini de aracıma giriş yapamıyorum. Bu kusurlar BMW'ye ve Borusan gibi bir firmaya yakışmamaktadır.

Gelişme
Gelişme

07 Şubat 2025 12:57

2024 model BMW ix1 aracımın saati 3 saat geri ayarlayamadım ve servis ve yardım için aradım saati ayarlamak için bir görevli aradı otomol İzmir den durumu anlattım ve saatini ayarlamak için yardım istedim tam 45 dakika sonra BMW ıd girişi yapılmıyor barkod çıkmıyor efenim araçta Connected drive özelliği aktif değil BMW çözüm üretmeye çalışıyor yazılım için ama uzun süredir hala haber yok aracı isterseniz aldığınız yere geri iade edin falan dedi inanılmaz 2024 model arabanın saatini ayarlarlamaktan aciz bir Borusan-özGörkey-BMW üçlüsü

03 Şubat 2025 16:45

BMW ix1 BMW ıd sorunu! Borusan'a ait Özgörkey'den alınma İX1 2024 model aracımın BMW ıd özelliğini kullanamıyorum giriş yapmak istediğimde bir hatayla karşılaşıldı tekrar deneyiniz diyor defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Halihazırda 2022 model daha eski bir BMW aracım da bu özelliği kullanabilirken son model alınmış araçta kullanamıyorum ilgili servis aradığımda herhangi bir yardım alamadım sorunum çözülmedi bunun BMW ile ilgili önemli bir kusur olduğunu düşünüyorum gerekli hukuki yollara da başvuracağımı beyan ediyorum.

profile profile profile
5 Destek
03 Şubat 2025 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Olcay
Olcay
05 Şubat 2025 13:07

Herhangi bir yardım ve ya bilgilendirme almadım çok ilginç ve yakışıksız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
02 Eylül 2024 22:28
6.239

BMW İX1'de Beklenen Hizmet, Gerçekleşmeyen Vaat

profile
Yasin
13 Ocak 2025 13:29
8.807
2
Serdar sonuçtan memnun değil

BMW Connected Drive Özelliği Kullanılamıyor: Müşteri Memnuniyeti Sorgulanıyor

profile
Serdar
26 Şubat 2025 16:06
7.736
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

BMW Borusan - Connected Drive Kullanılamayan 2023 Model Araç

profile
Emre
28 Haziran 2024 12:34
3.009

profile
Özer
20 Mart 2024 12:54
1.735
Benzer Şikayet Yaz