Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

BMW i5 Aracım Çalışmıyor!

profile
Berkay
08 Aralık 2025 08:35
2.157
profile
1 Destek
Berkay
Berkay
06 Aralık 2025 22:32

Aracım daha önce de hem bluetooth bağlantısı, hem sürüş özellikleri hem de my BMW uygulamasıyla ilgili problem yaşatmıştı. Ama bugün sürüş sonrası aracımı park ettikten sonra tekrar çalıştıramadım bile.

08 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Berkay
Berkay
19 Aralık 2025 18:42

Kosifler Oto Bostancı aracımı servise aldığında hiçbir problem yok ama biz aracınızın arızalarını programlayarak düzelttik gibi çelişkili cümleler kurup aracımı bana teslim ettikten 1 gün sonra tüm problemleri tekrardan teker teker yaşadığım için hukuki sürece girmeme ve avukatım aracılığı ile ihtar çektirmeme rağmen kendileri hala hukuk dışı bir şekilde ailemi, avukatlık bürosunu arayarak aracı kapıdan aldırıp arızalarını giderip teslim etmeyi teklif ediyorlarmış. Siz vermeyi teklif ettiğiniz bu hizmeti bırakın önce ikame araç bulundurun elinizde servise sattığınız araçların çıkardığı acil problemleri dolayısıyla gelen müşterilerinizi mağdur etmemek adına. Ve üslubunuzu, iletişiminizi geliştirmek adına eğitimler alın. Sonrasında ise halledebileceğinizi bildirdiğiniz sorunları araç servise geldiğinde zaten halletmiş olun ki tekrar tekrar servise çağırmanız gerekmesin. Gerekmesin ki serviste araçları açık otoparkta kapısı camı açık bir şekilde gece boyu bırakmayın. Ama en önce ayıplı araç satmaktan ve sattığınız ayıplı araçların arkasında durmamaktan vazgeçin. Aracımın iadesinin yapılmadığı her ay bu olayı tüm platformlarda paylaşmaya, aracımın bedelini aylık %25 faiziyle birlikte almaya ve bu süreçte aracın verdiği arızalardan dolayı benim, bir başkasının ya da aracın başına gelecek her türlü olaydan Kosifler Oto bostancıyı sorumlu bilme ve tutmaya devam edeceğimi Şikayetvar platformu aracılığı ile kamuoyuna bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ5 Teslimatında Çalışmayan Özellikler Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sami
01 Ağustos 2025 21:36
4.375
Benzer Şikayet Yaz