to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu
2015 model BMW F30 3.20 M Sport aracımın her zaman kapalı otoparkta muhafaza edilmesine rağmen, ön iki kapısındaki kapı kollarında uzun süredir ciddi bir erime ve deformasyon sorunu yaşıyorum.
Yaklaşık 2-3 yıldır devam eden bu problem, aracın hem kullanım konforunu hem de iç mekân kalitesini olumsuz etkiliyor.
Aracın genel durumuna ve park koşullarına bakıldığında, bu erimenin kullanıcı hatasından değil; malzeme kalitesi veya kronik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı sorunu yaşayan pek çok BMW kullanıcısının şikayetlerinin ardından kapı kollarının ücretsiz olarak değiştirildiğini gördüm.
BMW’den, ön iki kapıdaki eriyen kapı kollarının aynı şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik sorun için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Abdüssamet U., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
