Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdüssamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30 Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu

BMW F30 Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu
Abdüssamet
03 Aralık 14:11
309

2015 model BMW F30 3.20 M Sport aracımın her zaman kapalı otoparkta muhafaza edilmesine rağmen, ön iki kapısındaki kapı kollarında uzun süredir ciddi bir erime ve deformasyon sorunu yaşıyorum.

Yaklaşık 2-3 yıldır devam eden bu problem, aracın hem kullanım konforunu hem de iç mekân kalitesini olumsuz etkiliyor.

Aracın genel durumuna ve park koşullarına bakıldığında, bu erimenin kullanıcı hatasından değil; malzeme kalitesi veya kronik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı sorunu yaşayan pek çok BMW kullanıcısının şikayetlerinin ardından kapı kollarının ücretsiz olarak değiştirildiğini gördüm.

BMW’den, ön iki kapıdaki eriyen kapı kollarının aynı şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik sorun için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 14:41 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

04 Aralık 12:11

Değerli Abdüssamet U., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erol
11 Haziran 18:00
901
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i Kapı Kollarında Erime Ve Kötü Koku Sorunu

Fahri
04 Eylül 12:55
1.152
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cenk
21 Mart 2023 15:54
1.943
"Konu ile ilgili şikayetim giderildi, değişim sağlandı Borusan otoya teşekkür ederim."
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3.20i Kapı Kolları Erime Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Cenk
18 Aralık 2024 00:49
1.320
"Borusan tarafından iletişime geçildi ve parça değişiminin tercih ettiğimiz yetkili serviste ücretsiz olarak yapılacağı belirtildi. Hem Borusan hem de yetkili servisimiz Otomol'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
BMW 3.20i Kapı Kolları Erime Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz