Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW 116d Motor Arızası ve Mağduriyet Talebi

14 Mayıs 2025 10:491.526

2012 Model BMW 116d F20 aracım var. Aracım hiçbir uyarı vermeden hiçbir sorun yaşamadan aniden motor yatak sardı. Motoru açtırdığımızda eksantrik kolunun kırık olduğu görüldü. BMW gibi üst düzey bir araçta böyle bir sorun yaşaması inanılmaz biz bu kaliteye güvenip bu aracı aldık. Tüm incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 2025 10:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Mustafa
30 Mayıs 2025 21:29

Hiç kimsenin umurunda değil bir dünya markası kalitenin adresi olarak tanınan BMW ye yakışmadı. Nerede müşteri memnuniyeti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

BMW 116d Cam Fitilindeki Dağılma Kaliteye Yakışmıyor

25 Haziran 2025 17:25551

"Sorunum çözülü Kayseri BMW üçler tarafından. Teşekkürler"

5
Çözüldü

BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Erken Deformasyon Sorunu

25 Şubat 2025 15:471.101

Şikayet Başlığı: BMW 116d F20 lcı Joy Plus Ön Cam Fitillerinde Soyulma Şik...

BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Erken Deformasyon Sorunu
BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Erken Deformasyon Sorunu
BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Erken Deformasyon Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

BMW F20 116d Ön Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

5 Kasım 2024 19:093.847

"Öncelikle Borusan BMW Türkiye daha sonra Bornova Ege servis (BMW yetkili servis) yetkililerine çok teşekkür ederim. Borusan müşteri yetkili birim en hızlı şekilde dönüş yaparak konu ile ilgili aksiyon aldılar. Beni Bornova Ege servise yönlendirdiler. Ege servis ve temsilcim hediye hanim tüm süreçleri hassasiyetle takip ederek gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve yaşadığım mağduriyeti fazlası ile telafi ettiler. Aracın çatlayan cam fitili dışında BMW markasının üretim kaynaklı olarak garantiye aldığı başka bir parçayıda değiştirerek iki gün içinde aracımı teslim ettiler. Her iki şirkette BMW kurumsallığına yakışır hareket ettiler. Bundan sonra aracımın ihtiyaçları doğrultusunda müşteri memnuniyeti odaklı ve profesyonel çalışma etiğine sahip İzmir Bornova Ege servis tek tercihim olacaktır."

BMW F20 116d Ön Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
BMW F20 116d Ön Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
BMW F20 116d Ön Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
BMW F20 116d Ön Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
5
Çözüldü

BMW Kalitesine Yakışmayan Fitil Sorunu

15 Aralık 2024 22:11553

"Kosifler Oto Tuğçe hanıma teşekkürlerimi sunuyorum selamlar..."

BMW Kalitesine Yakışmayan Fitil Sorunu
BMW Kalitesine Yakışmayan Fitil Sorunu
5
Çözüldü

BMW 116d'nin Ön Cam Fitili 66.000 Km'de Neden Parçalandı?

27 Mart 2025 12:12718

"Hatalı parça değiştirildi öncelikle BMW'ye ardından Borusan otomotiv'e ve otomol İzmir BMW servisine özellikle Y**** hanım'a teşekkür ediyorum Bir dahaki aracımda kesinlikle BMW olacak."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele