Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 1 Kasa Ön Cam Dış Fitil Parçalaması Ve Aracımın Su Alması

3.106
Murat'ın Teşekkür Mesajı
BMW genel servisine ve Erenler otomotive konu ile ilgilendikleri ve çözüm sağladıkları için teşekkürler

BMW 1 Serisi Ön Cam Dış Fitil Deformasyonu ve Aracımın Su Alması

Aracım 2014 model 1.16i ve ışık paketine sahip. Ön camın dış fitili çok kötü durumda; ön sağ ve arka sağ paspaslar su alıyor. BMW gibi bir markanın bu durumu yaşaması yakışık almıyor. Yetkili servisin bu sorunu ücretsiz olarak çözmesini talep ediyorum.

22 Ocak 2024 23:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Murat
23 Ocak 2024 11:44

Erenler otomotiv tarafından ivedi olarak aranacağım bildirildi ama bir geri dönüş yapılmadı.

Murat
24 Ocak 2024 09:26

Tarafıma geri dönüş yapılacağını düşünmüyorum. Marka güzel bir izlenim bırakmadı.

Murat
26 Ocak 2024 09:26
Eki aç

Durumum bu

Murat
31 Ocak 2024 16:19

Gaziantep Erenler yetkili servisten Pınar hanim sorunla ilgilendi. (Sorunlu parça için ücretsiz değişim yapıldı) Genel merkeze ve tüm ilgilililere marka satış sonrası destekleri için teşekkürler.

Murat
12 Şubat 2024 13:27

BMW genel servisine ve Erenler otomotive konu ile ilgilendikleri ve çözüm sağladıkları için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Ön Cam Fitili Kendiliğinden Parçalanıyor

2.346

BMW 1 Serisi Ön Cam Dış Fitil Deformasyonu ve Aracımın Su Alması Aracım 2013 model 1.16i Connected Edition paket özel se...

Çözüldü

BMW 1.16i Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Ve Çatlama Sorunu

489

"Yetkili servisten S** hanım aradı ücretsiz bir şekilde parçanın değişeceğini bildirdi kendisine teşekkür ederim."

BMW 1.16i Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Ve Çatlama Sorunu
Çözüldü

BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon

2.625

"Kayseri İnciroğlu BMW konu ile ilgilenerek çözümünü sağladılar parçanın tedariği yapılacakmış. Özellikle Sıla hanıma ilgileri için teşekkür ediyorum"

BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
Çözüldü

BMW Ön Cam Fitil Sorunu: Beklenmedik Deformasyon

605

"Mağduriyetim ile ilgili yardımcı olundu. Sorunlara çözüm noktasında hızlı aksiyon almaları profesyonellikleri ile birlikte hızlıca çözüldü. Buradan isim vermek belki sorun olabilir ama, Müşteri ilişkileri ve servis tarafında ilgilenen arkadaşlara nezaketleri, anlayışları ve emekleri için teşekkür ederim. Ayrıca yakın zamanda benim aracımın serisi ile ilgili BMW'nin geri çağırma bildirisi olmuş, servisteki arkadaşlar bunları da kontrol edip sorun olmadığını bildirdiler. BMW İletişim Merkezi ve Kosifler'e çok teşekkür ederim."

BMW Ön Cam Fitil Sorunu: Beklenmedik Deformasyon
BMW Ön Cam Fitil Sorunu: Beklenmedik Deformasyon
Çözüldü

BMW 1.16i Araçta Kronik Fitil Sorunu

976

"BMW otomol İzmir servisi tarafından arandım. Randevu oluşturduk ve ücretsiz değişiminin yapılacağını söylediler. Sürecin her aşamasında beni bilgilendiren müşteri temsilcisi saadet hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Bu kadar kısa bir sürede sorunuma çözüm bulduğu için BMW markasına ve İzmir otomol BMW servisine çok teşekkür ederim. Bir kez daha BMW markasının ne kadar büyük profesyonel ve müşteri odaklı olduğunu anladım."

Video Şikayetler

2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele