Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW 1 Kasa Ön Cam Dış Fitil Parçalaması Ve Aracımın Su Alması

22 Ocak 2024 21:173.106
Murat'ın Teşekkür Mesajı
BMW genel servisine ve Erenler otomotive konu ile ilgilendikleri ve çözüm sağladıkları için teşekkürler

BMW 1 Serisi Ön Cam Dış Fitil Deformasyonu ve Aracımın Su Alması

Aracım 2014 model 1.16i ve ışık paketine sahip. Ön camın dış fitili çok kötü durumda; ön sağ ve arka sağ paspaslar su alıyor. BMW gibi bir markanın bu durumu yaşaması yakışık almıyor. Yetkili servisin bu sorunu ücretsiz olarak çözmesini talep ediyorum.

22 Ocak 2024 23:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Murat
23 Ocak 2024 11:44

Erenler otomotiv tarafından ivedi olarak aranacağım bildirildi ama bir geri dönüş yapılmadı.

Murat
24 Ocak 2024 09:26

Tarafıma geri dönüş yapılacağını düşünmüyorum. Marka güzel bir izlenim bırakmadı.

Murat
26 Ocak 2024 09:26
Eki aç

Durumum bu

Murat
31 Ocak 2024 16:19

Gaziantep Erenler yetkili servisten Pınar hanim sorunla ilgilendi. (Sorunlu parça için ücretsiz değişim yapıldı) Genel merkeze ve tüm ilgilililere marka satış sonrası destekleri için teşekkürler.

Murat
12 Şubat 2024 13:27

BMW genel servisine ve Erenler otomotive konu ile ilgilendikleri ve çözüm sağladıkları için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW Ön Cam Fitili Kendiliğinden Parçalanıyor

2 Mayıs 2024 12:372.346

BMW 1 Serisi Ön Cam Dış Fitil Deformasyonu ve Aracımın Su Alması Aracım 2013 model 1.16i Connected Edition paket özel se...

5
Çözüldü

BMW 1.16i Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Ve Çatlama Sorunu

6 Ağustos 2025 01:00489

"Yetkili servisten S** hanım aradı ücretsiz bir şekilde parçanın değişeceğini bildirdi kendisine teşekkür ederim."

BMW 1.16i Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Ve Çatlama Sorunu
5
Çözüldü

BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon

29 Aralık 2024 11:462.625

"Kayseri İnciroğlu BMW konu ile ilgilenerek çözümünü sağladılar parçanın tedariği yapılacakmış. Özellikle Sıla hanıma ilgileri için teşekkür ediyorum"

BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
5
Çözüldü

BMW Ön Cam Fitil Sorunu: Beklenmedik Deformasyon

7 Aralık 2024 15:36605

"Mağduriyetim ile ilgili yardımcı olundu. Sorunlara çözüm noktasında hızlı aksiyon almaları profesyonellikleri ile birlikte hızlıca çözüldü. Buradan isim vermek belki sorun olabilir ama, Müşteri ilişkileri ve servis tarafında ilgilenen arkadaşlara nezaketleri, anlayışları ve emekleri için teşekkür ederim. Ayrıca yakın zamanda benim aracımın serisi ile ilgili BMW'nin geri çağırma bildirisi olmuş, servisteki arkadaşlar bunları da kontrol edip sorun olmadığını bildirdiler. BMW İletişim Merkezi ve Kosifler'e çok teşekkür ederim."

BMW Ön Cam Fitil Sorunu: Beklenmedik Deformasyon
BMW Ön Cam Fitil Sorunu: Beklenmedik Deformasyon
5
Çözüldü

BMW 1.16i Araçta Kronik Fitil Sorunu

29 Ekim 2024 20:42976

"BMW otomol İzmir servisi tarafından arandım. Randevu oluşturduk ve ücretsiz değişiminin yapılacağını söylediler. Sürecin her aşamasında beni bilgilendiren müşteri temsilcisi saadet hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Bu kadar kısa bir sürede sorunuma çözüm bulduğu için BMW markasına ve İzmir otomol BMW servisine çok teşekkür ederim. Bir kez daha BMW markasının ne kadar büyük profesyonel ve müşteri odaklı olduğunu anladım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele