Teslim Edilmeyen Google Ads Ve Yapay Zeka Hizmetleri İçin İade Talebi

BM Yazılım firması bünyesinde Google Ads ve yapay zeka hizmeti verdiğini söyleyen M******* K***** isimli kişiyle çalıştım. Bu kişiyle Temmuz 2025’te başladığımız iş, 12 ay boyunca bir türlü düzgün şekilde tamamlanmadı ve Eylül 2026’ya kadar süreç uzadı. Bu süre boyunca parça parça olacak şekilde toplamda 35.000 TL’yi havale yoluyla, hatırladığım kadarıyla Yapı Kredi’deki kendi şahıs hesabına gönderdim.

Anlaştığımız iş kapsamında hem Google Ads tarafında düzgün, hedefli reklam çalışması hem de yapay zeka ile ilgili belirli geliştirmelerin yapılması gerekiyordu. Ancak Google Ads tarafında reklamlar ya eksik çalıştı ya da tamamen alakasız aramalara gösterim alarak bütçemi boşa harcadı. Yapay zeka için ise vaat edilen çalışmaların hiçbiri yapılmadı; bu konuda somut bir sonuç veya teslim edilmiş bir iş alamadım.

Süreç boyunca WhatsApp üzerinden hem benim hem ortağımın elinde bulunan yazışmalarda işin kapsamı ve talepler net şekilde konuşuldu, buna rağmen verilen sözler tutulmadı ve iş teslim edilmedi. Kendisinin bu şekilde parça parça para alıp işi tamamlamadan oyalaması, devamlı ödeme sözü ve işi doğru yapma vaatleriyle beni yanıltması nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş ve kötü niyetli bir yaklaşıma maruz kalmış hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim toplam 35.000 TL’nin iadesini ve bu kişinin benzer şekilde başkalarını da mağdur etmesinin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.