to read complaints and reviews, or file yours.Blyss Kombi Arızası Ve Servis Sorunu
Baymak blyss class kombi modelini kullanıyorum. Ancak cihaz sürekli hata veriyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis hizmetlerinde sürekli kullanıcı hatası bulunarak para talep ediliyor, üstelik sorun da net bir şekilde giderilmiyor. Son bir hafta içinde dört kez servis yetkilisi gelmesine rağmen sorunum çözülmedi.
Baymak müşteri ilişkileri ise sadece kendi servislerinin beyanına göre işlem yapıyor. Kısacası, satış sonrası destek şirketin marka değerine önem vermiyor ve müşteri memnuniyeti sıfır.
En azından yaşadığım bu kötü tecrübeyi başkalarıyla paylaşarak en azından bir kez daha düşünmelerini tavsiye ederim.
Son görüşmemde müşteri temsilcisinin direkt olarak 'elektronik bu iki saatte de bozulur, on senede de bozulabilir' şeklinde bir yanıtı oldu. Onların yaklaşımı direkt olarak 'ne çıkarsa şansınıza' şeklinde.
5 gündür ne sıcak su kullanabiliyoruz ne de kombimiz çalışıyor. Patlayacak diye korkuyoruz hala bir aksiyon yok hem whatapps hem müşter hizmetleri genel merkezine yazdım hala bir aksiyon yok. Bu markanın önünden bile geçilmez
