Hijyen Eksikliği Ve Yanıltıcı Cat Eye Oje Uygulaması

Yaklaşık bir ay önce Ankara Çukurambar’daki Blueberyy Nail Lash salonuna protez tırnak için gittim. Çukurambar lokasyonuna ve Instagram görsellerine güvenerek tercih etmeme rağmen, girdiğim anda mahalle kuaförü seviyesinde, hijyen açısından yetersiz bir ortamla karşılaştım. Sabah ilk randevu bendeydi ve ilk giden kişi olmama rağmen masalar manikürden kalma tırnak tozlarıyla kaplıydı, oldukça pisti.

İlk defa protez tırnak yaptırdım ve ne yazık ki acı çektiğimle ve kötü bir sonuçla kaldım. Protezi küt şekilde istediğimi özellikle belirttim; ancak ortaya çıkan şekil ve duruş, herhangi bir sıradan kuaförde çok daha uygun fiyata yaptırabileceğim kadar özensizdi. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere, ellerim manikür yapılmamış gibi duruyor ve işçilik kesinlikle özenli değil.

Beni işlem yapan personele cat eye oje istediğimi en başta söyledim, birlikte renk belirledik. Daha sonra bana “bunlar da diğer cat eye renklerimiz” diyerek bir katalog getirdi ve ben o katalogdan beğendiğim bir rengi seçtim. İşlem bittiğinde ojeyi sürdükten sonra aydınlanma efekti olmadığını fark edip nedenini sorduğumda, kullandıkları ojenin cat eye oje olmadığını söyledi. Cat eye ojenin hangisiyle uyumlu olduğunu ya da neyin cat eye sayıldığını bilmek zorunda değilim; ben masaya oturur oturmaz cat eye istediğimi belirtmişim, çalışan da bana cat eye renkleri diye katalog vermiş. İşlemin sonunda “seçtiğiniz renk cat eye değil” denmesi gerçekten çok ilginç ve profesyonellikten uzak bir durumdu.

Ödeme kısmında, memnuniyetsizliğimi belli edince “isterseniz düzeltelim” dendi fakat yanımda 2 yaşında çocuğum vardı ve bekleyecek, tekrar işlem yaptıracak vaktim yoktu. Yaklaşık 1500–2000 TL arası bir ödeme yaptım ve hem hijyen, hem işçilik, hem de ilgi anlamında aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle vermediğini düşünüyorum.

Bu yaşadıklarımdan dolayı salondan hiç memnun ayrılmadım, ödediğim paranın boşa gittiğine inanıyorum ve bu işletmeyi başkalarına önermiyorum. Yaşadığım bu deneyimin ciddiye alınmasını, hijyen ve işçilik konusunda gerekli özenin gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.