İnegöl Blue White Şubesinde Lazer Epilasyon Etkisiz, 15-20 Bin TL Ücret İadesi Talebi

Blue White İnegöl şubesinde yaklaşık bir yıl önce lazer epilasyon işlemine başladım. İlk etapta 8 seans aldım ancak bu seansların sonunda tüylerimde hiçbir azalma olmadığı gibi bazı bölgelerde aksine artış yaşadım. Buna rağmen merkez çalışanlarının yönlendirmesiyle 8 seans daha satın aldım ve toplamda yaklaşık 15–20 bin tl ödeme yaptım.

Seanslar boyunca durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde “toparlayacağız, ek seans vereceğiz” denilerek merkeze çağrıldım. Ankara merkezdeki dermatologlara bildirileceği söylendi ancak bu konuda da somut bir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Toplam 16 seansa rağmen tüylerimde hiçbir azalma olmaması ve bazı bölgelerde artış yaşanması sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Bu aşamadan sonra artık oyalayıcı vaatler değil, net ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Ödediğim toplam ücret ve harcadığım zamana karşılık olarak ya etkili bir tedavi planı ve uzman değerlendirmesiyle sonuca ulaştırılmak ya da uygun görülecek şekilde ücret iadesi gibi somut bir adım atılmasını talep ediyorum.