Haksız Ek Ücret Ve Sonuçsuz Hizmetler Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Bursa İnegöl ilçesinde bulunan Blue White Güzellik Salonu’ndan 2 paket lazer epilasyon, 2 paket cilt bakımı ve 1 paket bölgesel beyazlatma paketi satın aldım. Toplamda 10.000 TL olarak anlaştığımız bu paket için yaklaşık 1 senedir ödeme yapıyorum ve ilk taksiti de ödedim. Buna rağmen çalışan, toplam borcumun 16.000 TL olduğunu söyleyerek benden fazladan ücret talep etti.
Aldığım hiçbir hizmetten memnun kalmadım. Lazer epilasyonda seanslara rağmen istenen bitiş sağlanmadı, cilt bakımı sonrası cildim kötüleşti ve bölgesel beyazlatma işleminde de herhangi bir sonuç göremedim. Tüm bu memnuniyetsizlikler nedeniyle paketi iptal etmek istediğimde, hiçbir şekilde iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi.
Hem verilen hizmetlerden sonuç alamamam hem de sonradan ek ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim tutarın ve kullanılmayan seansların iadesini, haksız ek ücret talebinin sonlandırılmasını ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.






