Hijyen Ve İptal Şartları Nedeniyle Paketin İptali Ve İade Talebi

Blue White Elazığ Merkez şubesinden Temmuz ayında c5 isimli bir paket satın aldım ve seans ücreti ödedim. Ancak hem hijyen açısından ciddi sorunlar olduğunu hem de işlemlerin baştan savma yapıldığını gördüğüm için hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Bu nedenle hem memnuniyetsizliğim hem de şehir değişikliği yapacak olmam sebebiyle paketimin iptal edilmesini talep ettim.

Paket iptali için başvurduğumda, paketi kampanyalı fiyattan aldığım gerekçesiyle iptal edilemeyeceği, girsem de girmesem de bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Böyle bir kısıtlamanın baştan açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, bilseydim bu koşullarda paket almayacağımı özellikle ifade etmek istiyorum.

Yaşadığım hijyen ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle artık bu kliniğe güvenmiyorum ve devam etmek istemiyorum. Kullanmadığım seanslar için ücret ödemek zorunda bırakılmadan, paketimin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin, kullanılmayan kısım için iadesini talep ediyorum.