to read complaints and reviews, or file yours.Blokbahçe'den Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Blokbahçe firmasından bana hediye olarak 10.02.2026 tarihinde Tuğba P**** adına bir sipariş oluşturulmuş, sipariş numarası da #1022 olarak iletilmiş. Ancak bu tarihten itibaren siparişle ilgili ne kargo numarası ne de genel durumuna dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve üzerinden 9 gün geçti ve hediyem hala elime ulaşmadı.
Hediyeyi hem alan kişi hem de bekleyen kişi olarak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Bilgi vermenin ya da iletişime geçmenin bu kadar zor olduğunu düşünmüyorum. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değiliz ve tarafımıza mağduriyetimizi gidermeye yönelik de herhangi bir dönüş sağlanmadı. Instagram, WhatsApp ve mail üzerinden firmaya defalarca ulaşmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünü teslim etmeyeceklerse, süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Bu akşam attığım mail iletisine cevap olarak; yasalar gereği kargo şirketleri ile ilgili sorun yaşadıklarını ve pos sistemlerinde bloke olduğunu belirttiler. Ne kadar doğru bilemiyorum çünkü güven konusunda iyi bir ilişki kuramadık. Süreci takipteyim. Dedikleri gibi yapmazlarsa gerekli işlemleri başlatacağım.
Blokbahçe firmasından #1022 numaralı hediye siparişi 10.02.2026 tarihinde oluşturuldu, ancak 9 gün geçti ve henüz teslim edilmedi. Kargo takibi ve iletişim sağlanamadı, Instagram, WhatsApp ve e‑mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş almadım. Teslimat yapılmadığı gibi para iadesi de gerçekleşmedi ve bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.
