to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
7 Eylül tarihinde bloktaki.com üzerinden mavi gümüş kuğu ve kuğulu kolye siparişi verdim. 9 Eylül’e kadar siparişimin gelmesini bekledim, teslimat olmayınca firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünleri gelip elden alıp alamayacağımı sordum. Onlar da kabul ederek bana adres gönderdiler, ben de 10 Eylül’de geleceğimi yazdım.
Bugün, yani 10 Eylül’de siparişim için “kargoya verilmiştir” şeklinde bir mail aldım, bunu da prosedür gereği yapılmış olabileceğini düşünerek yine de verilen adrese gittim. Ancak adrese gittiğimde kapıyı defalarca çalmama rağmen kimse açmadı ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem verilen adrese gidip zaman kaybetmiş olmam hem de iletişim kurulup söz verildiği halde kimsenin orada olmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim mavi gümüş kuğu ve kuğulu kolyenin en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve iletişim konusunda yaşadığım bu aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.
