to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgilendirmesi Hakkında Geri Dönüş Yok
Bloktaki’nın kendi internet sitesi üzerinden bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram #14293. Siparişin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir mesaj ya da mail ulaşmadı.
WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişimin durumu hem de kargoya ne zaman verileceği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba 🌸 Öncelikle 14293 numaralı siparişinizle ilgili zamanında bilgilendirme sağlanamaması ve iletişim kanallarımızdan tarafınıza dönüş yapılamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili gerekli kontrolleri sağlayarak yaşadığınız durumu incelemek ve mağduriyetinizi gidermek istiyoruz. Ayrıca yaşanan iletişim aksaklığını telafi etmek adına tarafınıza küçük bir sürpriz hediye göndermek isteriz. 🎁 Sizinle doğrudan iletişime geçebilmemiz için ad-soyad ve iletişim telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌷
