to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız, Ürün Ve Para Geri Gelmedi
Bloktaki’dan aldığım kuğu kolyeyi iade etmek istedim ancak ne ürünüm geri geldi ne de para iadem yapıldı. Yaklaşık 1 hafta önce iade sürecini başlattım, üzerinden günler geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne kargomun durumu ne de ücret iadesiyle ilgili açıklama yapılmadı. Ürünü iade ettiğim halde ortada ne ürün var ne de param.
Kuğu kolye için ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba 🌸 Öncelikle iade sürecinde yaşadığınız gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle özür dileriz. İade işleminizle ilgili gerekli kontroller sağlanarak **ücret iadenizin en kısa sürede gerçekleştirileceğini** belirtmek isteriz. Yaşanan bu aksaklığın telafisi adına ayrıca **tarafınıza küçük bir sürpriz hediye göndermek istiyoruz.** 🎁 Hediyenizi ulaştırabilmemiz için güncel **adres bilgilerinizi** bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Yaşanan süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. 🌷
