Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blender Mobilya Montaj Hizmeti Verilmedi Teslimat 2 Ayı Geçti

Blender Mobilya Sipariş Geciktirme

Öncelikle siparişim 2 ayı geçkin bir sürede teslim edildi ve bir de geç teslim edilmesine rağmen bir montaj hizmeti bile verilmedi. Şifonyer üretimini bekledik 30 günden 40 güne saha sonra da 2 aya çıktı. Hadi 2 ay bekledik bir firma nasıl montaj hizmeti vermez ve demonte ürünleri öylece bırakır gider? Biz 2 saatte kurulumu yaptık. Her şey açıklamaları ile gönderilmişti. Yapılmayacak bir şey değil ama Bu kadar para verdiğin bir siparişte insan bir kurulum montaj hizmeti bekliyor doğal olarak. Bir de teslim etmen gereken süreyi aşmışsın bu sebepten ötürü müşteri kaybetmemek adına bile bir jest yaparsın. Nakliyeye ayrı ürünlere ayrı ücret alıyorsunuz bir de. Ürünlerin kalitesine gelecek olursak hem görüntü hem de sağlamlık açısından 5 yıldızı hak ediyor. Ona sözümüz yok ancak hizmet 1 yıldız. Geliştirilmesi gerekiyor. Bu kadar mağduriyet üzerine hatayı telafi edememek ise bambaşka bir olay.

1 Destek
2 Ekim 2025 16:07 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle siparişinizin teslim sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Blend+r olarak ürün kalitesinin yanı sıra hizmet deneyiminizi de en iyi şekilde sunmayı hedefliyoruz. Montaj hizmeti firmamızda ücretli olarak sunulmaktadır. Sipariş sepetinizde montaj hizmeti yer almadığı için teslimat sırasında bu hizmet tarafınıza sunulmamıştır. Ürünlerimizin kalitesiyle ilgili olumlu değerlendirmenize teşekkür ederiz. Hizmet sürecimizle ilgili paylaştığınız geri bildirim, ekibimiz tarafından dikkatle değerlendirilmiş olup, hizmet kalitemizi geliştirmek adına önemli bir katkı sağlamaktadır. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Kurulum Ve İade Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

29 Nisan 2025 13:46369

21.01.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden henry şifonyer 6 çekmeceli beyaz ürünü için sipariş verdim ve evi...

Vivense Siparişimi İptal Etti

20 Eylül 2023 14:47472

Vivense mobilya internet mağazasından 24 ağustosta bir şifonyer satın aldım. 19 Eylül'de ise 'ürünü tedarik edilememesin...

Vivense Siparişimi İptal Etti
4
Çözüldü

Vivense Siparişim Nerede? Parçamı Eksik Ürünmü Yok?

28 Ağustos 2023 15:39354

"Ayşenur hanım sağ olsun bir tek o ilgilendi baştan sağmadı. Vivense Ayşenur hanımın kıymetini bilsin. Teşekkürler..."

Yapılmayan Kurulum Vivense Eşittir Pişmanlık

3 Ekim 2023 12:37845

7cf106335643 numaralı siparişimde yer alan masa ve şifonyer için ayrı ayrı kurulum hizmeti satın aldım. Masa nakliyeyle ...

1

Parası Ödendiği Halde Kurulumu Yapılmayan Vivense Ürünü

24 Ağustos 2023 11:58964

Karşımızda bir muhatap yok. Müşteri temsilcisi için aradığınız numara kesinlikle bir işe yaramıyor. Vivense'den sipariş ...