Blender Mobilya Montaj Hizmeti Verilmedi Teslimat 2 Ayı Geçti
Blender Mobilya Sipariş Geciktirme
Öncelikle siparişim 2 ayı geçkin bir sürede teslim edildi ve bir de geç teslim edilmesine rağmen bir montaj hizmeti bile verilmedi. Şifonyer üretimini bekledik 30 günden 40 güne saha sonra da 2 aya çıktı. Hadi 2 ay bekledik bir firma nasıl montaj hizmeti vermez ve demonte ürünleri öylece bırakır gider? Biz 2 saatte kurulumu yaptık. Her şey açıklamaları ile gönderilmişti. Yapılmayacak bir şey değil ama Bu kadar para verdiğin bir siparişte insan bir kurulum montaj hizmeti bekliyor doğal olarak. Bir de teslim etmen gereken süreyi aşmışsın bu sebepten ötürü müşteri kaybetmemek adına bile bir jest yaparsın. Nakliyeye ayrı ürünlere ayrı ücret alıyorsunuz bir de. Ürünlerin kalitesine gelecek olursak hem görüntü hem de sağlamlık açısından 5 yıldızı hak ediyor. Ona sözümüz yok ancak hizmet 1 yıldız. Geliştirilmesi gerekiyor. Bu kadar mağduriyet üzerine hatayı telafi edememek ise bambaşka bir olay.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle siparişinizin teslim sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Blend+r olarak ürün kalitesinin yanı sıra hizmet deneyiminizi de en iyi şekilde sunmayı hedefliyoruz. Montaj hizmeti firmamızda ücretli olarak sunulmaktadır. Sipariş sepetinizde montaj hizmeti yer almadığı için teslimat sırasında bu hizmet tarafınıza sunulmamıştır. Ürünlerimizin kalitesiyle ilgili olumlu değerlendirmenize teşekkür ederiz. Hizmet sürecimizle ilgili paylaştığınız geri bildirim, ekibimiz tarafından dikkatle değerlendirilmiş olup, hizmet kalitemizi geliştirmek adına önemli bir katkı sağlamaktadır. Sevgiler.




