Blaupunkt Akıllı TV'de Donma Ve Kapanma Sorunu!

Blaupunkt bl40335 marka model numaralı TV'mizi 2022 Kasım ayında satın aldık. 2023 Ağustos ayında teslim ettiler. İlk bir ay sorun olmamasına rağmen sonrasında Netflix, Youtube.com gibi uygulamaları açınca sürekli donmaya, kasmaya hatta sürekli uygulamalardan atmaya başladı. Cihazı İstanbul Sultanbeyli'deki Bosch mağazasından satın almıştık. Sorun ile ilgili aradığımda servis numarasına yönlendirdiler; fakat gelen servis, üründe sorun olmadığını, cihazın ve markanın kalitesinin kötü olduğunu söyleyerek gitti. Çözüm sağlanmadı. Verdiğimiz para çöp oldu. Diğer markalar bile çok kaliteli ürünler üretmemesine rağmen böyle sorunlar yaşatmıyorlardı. Alman markası olmasına güvenip tek pişman olduğum cihaz oldu. Bu sorunun düzeltilmesini, cihazın sorunsuz olanı ile değiştirilmesini ya da ücret iadesini istiyoruz.