Blasco Dinner Pub Saygısız Tavır

28 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30 civarında Bursa Nilüfer Balat’taki Blasco Pub şubesinde son derece rahatsız edici bir ödeme deneyimi yaşadık. Masaya hesabı istediğimizde sadece pos cihazı getirildi, nakit ödeyeceğimizi söylediğimizde ise işlemin iptal edilemeyeceği, mutlaka kartla ödeme yapılması gerektiği söylendi.

Biz özellikle “kredi kartıyla ödeyeceğiz” dememiş olmamıza rağmen, sanki zorunluymuş gibi pos cihazı dayatıldı. Nakit kullanıyor olabileceğimiz, kredi kartı veya banka kartımızın olmayabileceği hiç dikkate alınmadı. Nakit ödeme talebimize rağmen “iptal edemem” denilerek üzerimizde baskı kuruldu ve bu baskı nedeniyle arkadaşımızın altın hesabına bağlı kredi kartından ödeme yapmak zorunda kaldık. Doğum günü için bir araya geldiğimiz bu akşamda, arkadaşımızın altın hesabından para çektirmek zorunda kalmamız hem bizi mahcup etti hem de arkadaşımızın ertesi gün ödemesi olduğu için onu çok zor durumda bıraktı.

Yaklaşık 1.80 boylarında, esmer, lacivert Polo yaka t-shirt giyen, kirli sakallı ve adının y** olduğunu öğrendiğimiz garsonun bu baskıcı tavrından son derece rahatsız olduk. Müşteriye karşı bu şekilde baskı kuran, “iptal edemem” diyerek sanki başka hiçbir çözüm yokmuş gibi davranan bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyoruz ve özellikle bu garsondan şikayetçiyiz.

İşletmenin ödeme konusunda müşteriyi zor durumda bırakmayacak, nakit ödemeyi de saygıyla karşılayan bir tutum benimsemesini ve özellikle ilgili garson hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir baskının ve tavrın tekrar etmemesi için Blasco Pub Balat şubesine acilen çeki düzen verilmesini istiyorum.