Blarma Aboneliğimin Devam Ediyor Görünmesi

Blarma uygulamasına yıllık abonelik yaptım ancak uygulamayı kullanışlı bulmadığım için yaklaşık bir ay kullanımın ardından aboneliğimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden abonelikten çıkma talebinde bulunmama rağmen hâlâ sistemde abone olarak görünüyorum.

Aboneliğimin iptal edildiğine dair ekran görüntüsünü de ekleyebiliyorum, buna rağmen aboneliğimin devam ediyor görünmesi benim için kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ve haksız yere devam ettirilen dönemler için benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

Uygulamada kayıtlı müşteri adım Nermin D**’dir. Aboneliğimin iptal edilip edilmediğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.