Satışta Görülen Ürün Sürekli Sipariş İptaliyle Güveni Zedeliyor

Hepsiburada üzerinden Blacksokak Erkek Siyah Ördek Baskılı Oversize Bisiklet Yaka Tshirt (l beden, siyah) siparişi verdim. 13’ünde verdiğim sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha sonra 21’inde yeniden sipariş oluşturmama rağmen bu sipariş de yine iptal edildi.

Her iki siparişte de ücret iadesi yapılmış olsa da, aynı ürün hâlâ sitede satışta görünmeye devam ediyor. Yani ürün satışta gibi gösterilip, sipariş verildiğinde iptal ediliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de tüketici olarak güvensizlik yaşamama neden oldu.

Hepsiburada’nın bu satıcı ve ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürün satışta gösteriliyorsa sorunsuz şekilde gönderilmesini, aksi durumda ise bu şekilde müşteriyi yanıltan ilanların derhal kaldırılmasını talep ediyorum.