Aras Kargo İle Black Fashion İade Sürecindeki Gecikme Ve 1800 TL Ücret İadesi Talebi

Black Fashion’dan aldığım ürünleri 2 Eylül tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Navlungo tarafından gönderilen ve Aras Kargo’da kullanmam gereken 93255790079448 ve 8284035370869 numaralı iade gönderi kodlarıyla ürünleri teslim ettim.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ücret iadesi sağlanmadı. Black Fashion ile iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir yanıt alamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarındaki alışverişimin bedelinin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.