to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye'deki BlaBlaCar Uygulaması İle Yaşadığım Sorunlar
Hollanda vatandaşıyım ve bu uygulamayı Hollanda, Almanya ve Avusturya'da sıkça kullanıyorum. Türkiye BlaBlaCar uygulamasından ve işleyişinden bir Elçi rütbeli sürücü olarak şikayetçiyim. Başıma birçok olay geldi ve hepsi de Türkiye'de.
1. Aracıma aldığım şahıs, arka koltuklarına 200 Euro'luk zarar verdi.
2. Yolculuk ücretini istediğim ücret üzerinden giremiyorum (Türkiye blablacar.com.tr). Esasında aracım konforlu bir araç ve yol paylaşımı olur. Çeşitli parametreler vardır: araç yıpranma maliyeti, araç temizlik vb. 100 km için istenilen ücretin o günün benzin fiyatının 3 ya da 4 litresi idealdir Türkiye için.
Hollanda'da Utrecht ile Amsterdam arası 45 km yol ücreti BlaBlaCar'da 6 ila 10 Euro arasındadır. Neredeyse 45 km, 4-5 litre yakıt eder. Ama burada olay tren ve otobüs fiyatlarına bakıldığında, özel araçla seyahat edebilmek bir lükstür. Mantık böyle işler ve her şey sürücünün inisiyatifindedir. Utrecht ile Amsterdam arası tren 16 Euro'dur ve indirim kartına göre değişir. Hal böyle iken 45 km yol için 6 Euro ödüyorsanız sürücüye dua etmeniz ve teşekkür etmeniz borçtur. Ne yazık ki Türkiye'de blablacar.com.tr bunları hesaplamaktan aciz. O değil, araca binen misafir yolcu da kendini istenilen noktadan alıp diğer şehrin istediği yere naklini istiyor. Bu saçmalık; gittiği şehirde taksi veya Uber tutsa dünya kadar ücret öder. Dolayısıyla sürücü, istediği fiyatı yazabilmeli, otobüs ücretini geçmemek kaydıyla.
Bir de konunun başında belirttiğim gibi, adamın biri aracıma feci zarar verdi. BlaBlaCar bu durumdan sorumluluk almıyor. Diğer sorunlar: rezervasyonun ücretsiz olması. PayPal ya da IBAN kullanıyorum Hollanda versiyonunda, Türkiye'ye gelince bu devre dışı kalıyor. Geçenlerde adamın birini 15 dakika boşuna bekledim, ekstra km yaptım. Sonra insaflı çıktı, aradım iptali istiyorum. 'Sana da IBAN at, 100 TL göndereyim bari' dedi. Böyle insaflı yolcular da var. Ben istemedim, 'bir dahaki sefere' dedim ve bir sonraki yolculuğumda 130 km yol ücreti, 4 litre benzin fiyatına yakın ücret talep etmemden sonra uygulama yetkilileri hesabımı bloke ettiler. Daha da kötüsü içeride param kaldı ve çekemiyorum çünkü hesabım Hollanda hesabı. Bu uygulamayı Türkiye'de kullanmayı doğru bulmuyorum. Türk insanına iyilik yaramaz. Ayrıca BlaBlaCar uygulamasının da resmi olarak Türkiye Cumhuriyeti trafik yasaları yönetmeliği konusunda izinleri yok. Ölümcül ve yaralamalı kazalardan tutun da suçlu birini aracınıza almak sizin ve diğer yolcular için de riskli.
Gelişme
Blabla car TR yetkilileri hala sorunumu çözemedi. Bakın size yazılı anlatıyorum lütfen Avusturya'da istenilen fiyatları görün ki. Zira otobanlar Avusturya'da ücretsizdir. Türkiye gibi pahalı da değil. Ekran görüntüsünü attım. 130 km lik yola istenilen rakam 301 TL, Türkiye'de ise 140 km Isparta Antalya yolculuğuna biz 170 TL talep edince yüksek maliyet olarak değerlendiriliyor. Oysa ki araç yıpranma maliyeti ve genel giderler hesaplandığında siz aracınıza 200 TL den 5 kişi alsanız para kazanamaz ticari olarak zarar edersiniz. Bunları düşünemeyen yolcular da şikayet ediyor. Bir kere konforlu araçla seyahat etmek ayrıcalıktır. Bla bla car TR bu konuya çözüm bulmalı.
Neunkirchen Avusturya. Graz arası otoban ücreti yok. Gidilen km 130 km istenilen ücret 300 TL. Avrupa'da bu şekilde istenilen fiyat esasında gayet normal. Çünkü tren o mesafeye en az 15 ila 25 euro arası götürmekte. Biz Isparta Antalya arası otobüsün 250 TL istediği yola 170 TL isteyince. Bla bla car tarafından ticari kullanıyormuş gibi değerlendiriliyor. Aracın yıpranma maliyeti, benzin maliyeti katkı paylarına yansımıyor. Oysa ki 5 kişilik bir aracınıza otobüs fiyatına 5 yolcu alsanız zarar edersiniz.
Bla Bla car, çözüm bulamadı. Avrupa'da nasıl kullandığımızı da yazdım tamamen saçmalık
