Bizim Mutfak Toz Pudinglerinde Bozuk Koku, Ekşi Tat Ve Tüketilemez Durum

Bizim Mutfak markasının toz pudinglerinden hem çilekli hem de kakaolu olanıyla sorun yaşadım. 27 Temmuz tarihinde çilekli pudingin paketini açtığımda ürünün normalden farklı, bozuk bir kokusu vardı. Yine de bir şey olmaz diye düşünerek pişirdim ancak tadı aşırı ekşiydi ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Son kullanma tarihine daha yaklaşık bir yıl vardı, 2027 yazıyordu.

İlk yaşadığımda belki paket hava almıştır diye düşündüm. Birkaç hafta sonra bu kez kakaolu olanını aldım ve aynı şekilde onun da tadı ve kokusu bozuktu. Çilekli olanı mahalle bakkalından almıştım, diğerini nereden aldığımı hatırlamıyorum ancak iki farklı pakette de aynı sorunu yaşamam, ürünün üretiminde bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen iki ürünü de çöpe atmak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini, bozuk olduğu anlaşılan ürünlerimin telafi edilmesini veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.