Biscolata Stix Çubuk Uçlarındaki Çikolata Eksikliği Markamıza Güveni Sarsıyor


Biscolata Stix ürününüzden aldığımız bir pakette, çubukların uç kısmında çikolata bulunmadığını fark ettik. Ürün görselinde ve beklentide çubukların uçlarının tamamen çikolatayla kaplı olması gerekirken, aldığımız üründe bu böyle değildi.
Paketin üzerinde yer alan 09.07.2026 üretim tarihli ve 09.07.2027 son tüketim tarihli, ilgili parti numarasına ait ürününüzle yaşadığımız bu durum, markaya olan güvenimizi olumsuz etkiledi.
Üretim ve paketleme aşamalarında kalite kontrol süreçlerinin daha dikkatli yapılmasını, benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.




















