to read complaints and reviews, or file yours. 
Biryağ natürel sızma zeytinyağı 5 litre ürününü yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyordum. Tenekenin sonuna geldiğimde yağı şişeye boşaltırken, yağın içinde siyah boya veya kimyasal gibi bir maddeyle karşılaştım. Tenekeyi açıp kontrol ettiğimde, dibinde ağır kokulu, boya benzeri bir madde ve pas gördüm. Ürünü Lüleburgaz’dan satın almıştım ve böyle bir problemle karşılaşacağımı düşünmediğim için fişini saklamamıştım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar Biryağ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, fişim olmamasına rağmen para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını rica ederim.
Biryağ markasının 5 litrelik teneke yağlarından iki tane satın aldım. Her iki tenekenin içinden de yağ yerine su çıktı. Kapaklarındaki şeffaf kısımda vişne çürüğü renginde çamurumsu bir leke mevcut. Konu hakkında Biryağ ile iletişime geçtiğimde, 'Bizim böyle bir ürünümüz yok' şeklinde bir yanıt aldı...
Yorumlar