Biruni Üniversitesi Hastanesi'nde Hemşirenin Hijyen İhmali

Biruni Üniversitesi Hastanesi’nde yaşadığımız tedavi sürecinde, hasta bakımına ilişkin ciddi bir ihmal yaşanmıştır ve bunu kamuoyuyla paylaşmak zorunda kalıyorum. Öncelikle tedavi sürecimizi yürüten Dr. *** Bey ve Dr. *** Bey’i özellikle belirtmek isterim. Her iki doktor da mesleki bilgi, tecrübe ve hasta yakınıyla iletişim açısından son derece başarılı, ilgili ve profesyoneldir. Süreci güven verici şekilde yönetmişlerdir ve kendilerine teşekkür ederim. Ancak aynı hassasiyet ve sorumluluğu, servis personelinden ****isimli hemşire kesinlikle göstermemiştir. Ameliyat sonrası dönemde hastanın idrar kaçırmasına rağmen, yatağın tamamen ıslanmış olduğu ve yarasında akıntı bulunduğu açıkça görülmesine rağmen, durum defalarca bildirilmiş; buna karşılık “bir şey olmaz” denilerek hasta ıslak, kirli ve hijyen kurallarına tamamen aykırı bir yatakta yatırılmaya devam edilmiştir. Bu yaklaşım, açıkça hasta bakımında ihmal, enfeksiyon riskini artıran bir davranış ve hasta haklarının ihlalidir. **** isimli hemşirenin bu tutumu ne sağlık meslek etiğiyle ne de insan onuruna yakışır hasta bakımıyla bağdaşmaktadır. Hijyenin hayati önem taşıdığı bir sağlık kurumunda bu derece duyarsız ve sorumsuz bir yaklaşım kabul edilemez. Diğer hemşirelerin ilgili ve özverili davranışlarıyla kıyaslandığında, ****’in tutumu daha da dikkat çekici ve rahatsız edici hale gelmiştir. Bu durum, Biruni Üniversitesi Hastanesi gibi kurumsal bir sağlık kuruluşunun kalite standartlarına ve itibarına zarar vermektedir. Bu şikayet; yalnızca bireysel bir memnuniyetsizlik değil, hasta güvenliği ve sağlık hizmeti niteliği açısından yapılan zorunlu bir bildirimdir. Gerekli idari incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını bekliyorum.