to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan Merkez’de hizmet veren Birsen Halı Yıkama’ya halılarımı yıkattım. Halıları eve ıslak bir şekilde bırakmalarına rağmen o an hiçbir şekilde sorun çıkarmadım ve sesimi dahi yükseltmedim.
Ancak ödemede sadece 2 günlük bir gecikme olduğu için, firma çalışanı hanımefendi tarafından gün içinde defalarca kez arandık ve telefonu açmadığımızda bile azarlar bir üslupla “Neden açmıyorsun? ” şeklinde konuşuldu. Hatta telefonu açmazsam evime birini göndereceğini söyleyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Üstelik evde hastamız olmasına rağmen bu kadar sık, saygısız ve baskıcı şekilde aranmak, kendimizi müşteri değil de sanki suçluymuşuz gibi hissettirdi.
Hem para ödediğimiz bir hizmette halılar ıslak teslim edildi, hem de kısa bir gecikme için bu kadar kaba ve baskıcı bir tavırla karşılaştık. Esnaflığın gerektirdiği saygı, anlayış ve üslup kesinlikle gösterilmediğini düşünüyorum. Bu yaşadığım olaydan dolayı Birsen Halı Yıkama’dan ilk ve son kez hizmet almış oldum ve bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Yetkililerin bu saygısız ve tehditkar tutumla ilgili gerekli uyarıları yapmasını ve benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.
01.09.2025 tarihinde Erzincan’daki Birsen Halı Yıkama’ya halımı yıkamaya verdim. Halım teslim edildiğinde üzerinde yırtık vardı. Durumu hemen kendilerine bildirdim ancak üslupları oldukça kötüydü ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Hatta gelip bakma gereği bile duymadılar, “yırtıkmış, siz görmemişsi...
Erzincan Okyanus Halı Yıkama’ya yaklaşık 2–3 hafta önce bir adet halımı yıkatmaya verdim. Halım ilk geldiğinde yeterince temizlenmemişti, üzerinde kirler ve lekeler duruyordu. Bunun üzerine tekrar geri gönderdim, bu sefer de hem uzun süre halım gelmedi hem de geldiğinde yine aynı şekilde temiz değil...
25 Eylül’de Diyarbakır Merkez Halı Yıkama Şubesi’ne evimizin tüm halılarını verdik. İlk teslimatta halıların iyi yıkanmadığını ve üzerinde lekeler kaldığını görünce, en azından iki halımızı tekrar yıkamaları için geri verdik. Ancak 26 Ekim’de, yani yaklaşık bir ay sonra, bu iki halımızı tekrar tesli...
Arzum Halı Yıkama firmasına 6 adet halımı yaklaşık 4 gün önce yıkamaya verdim. Halılar evime kapıya teslim olarak getirildi ancak hem pislik içinde, lekeleri olduğu gibi duruyordu hem de çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile teslim edildi. Halıların bu kadar kötü durumda geri gelmesi sebebiyle hem...
Erzincan anka halı yıkama hizmetlerine halılarımı verdim. Halılarımı verirken görüştüğüm kişi kampanya dahilinde 20 m2 den fazla ise 30 TL den yıkayacaklarını, toplam borcumun 660 TL olduğu ve özel makinelerle leke çıkarma özelliğiyle halıların yıkanacağını söyledi. Bende kampanya dahilinde ücretlen...
Yorumlar