Birlik Gross Manav Bölümünde Bir Ürünün Et Fiyatı İle Geçilmesi

05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Esenyurt Dereyolu’ndaki bir Group Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada toplam tutarın 1.750 TL olması gerekirken bana 2.750 TL söylendi. Arada ciddi bir fark olduğunu görünce kasada “Burada 2.750 TL tutarında ne var, saçmalamayın” diyerek itiraz ettim.

İtirazım üzerine kasadaki görevli sanki durumu önceden biliyormuş gibi fişi aldı ve patatesi kasadan götürdü. Ne olduğunu sorduğumda, patatesin manav reyonunda et fiyatı üzerinden tartıldığını anladım. Manav bölümünde çalışan görevliye “Bu nedir, nasıl olur? ” diye sorduğumda ise sadece gülmekle yetindi. Bu durumun bir “yanlışlık” olarak geçiştirilemeyecek kadar vahim ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum, çünkü manav bölümünde bir ürünün et fiyatı ile geçmesi asla normal bir hata gibi görünmüyor.

Bu olay nedeniyle hem maddi olarak mağdur edilmek istendim hem de müşteri olarak kendimi yanıltılmaya çalışılıyormuş gibi hissettim. Bu yüzden, özellikle bu işlemi yapan kasiyer ve manav reyonunda görevli çalışan başta olmak üzere sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ciddi tedbirler alınmasını talep ediyorum.