Ödenen 1.898 TL İçin 18 Gün Süren Kargo Beklemesi Ve İade Talebi
13 Mart tarihinde Biricik Bebe adlı siteden “Biricik Bebe Magly 72 Parça Manyetik Blok” ürününden 3 kutu sipariş ettim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla Akbank üzerinden y**** k***** adına toplam 1.898 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 214207, ödeme dekontunu da hem sisteme hem de WhatsApp üzerinden ilettim.
Dekontu gönderdikten sonra WhatsApp kanalıyla “Siparişiniz tamamlanmıştır, gün içerisinde onaylanacaktır. 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir, kargoya verildiğinde SMS ve mail ile bilgilendirme yapılacaktır.” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu süreçte hem param hem de zamanım boşa gitmiş durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünler gerçekten gönderilmeyecekse ödediğim 1.898 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini, aksi halde de ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.



