Teslimat Tarihim Ertelendi Ve 782 TL Eksik Ödeme Yanlış Gösteriliyor
Birevim Şanlıurfa şubesi üzerinden yaptığım tasarruf planında teslimatımın kasım ayında yapılması gerekirken sistem üzerinden aralık ayına ertelendiğini gördüm. Sistem gerekçe olarak 782 TL eksik ödeme olduğunu gösteriyor ancak ben tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödediğim için böyle bir eksik ödeme olduğunu kabul etmiyorum.
Sözleşmede belirtilen teslimat tarihinin dışına çıkılmasına rağmen tarafıma telefon veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadan, sadece sistem üzerinden teslimat tarihim ertelenmiş görünüyor. Ödeme geçmişimde de görülebileceği üzere düzenli ödeme yapmama rağmen haksız bir şekilde eksik ödeme varmış gibi gösterilerek mağdur ediliyorum.
Teslimat tarihimde sözleşmeye uygun şekilde herhangi bir erteleme olmadan ödeme yapılmasını ve sistemde görünen 782 TL eksik ödeme bilgisinin düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


