Kazanç Çekimimin Gecikmesi Ve Zorla Oyun Devamı Nedeniyle 170 Bin TL Kayıp

BirCasino adlı sitede telefonum üzerinden oyun oynarken önce kazanç sağladım ve 10.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak bu çekim talebim 2–3 gün boyunca bekletildi ve 24 saat içinde yatması gereken tutar hesabıma geçmedi.

Bu süreçte “evrak onayı” gerekçesiyle benden pasaport, kimlik, ikametgah ve kredi kartı bilgilerim talep edildi, hepsini eksiksiz göndermeme rağmen ne kazancım ödendi ne de çekimim gerçekleşti. Üstelik çekimi yaptıktan sonra sitede sürekli oyuna devam etmek zorunda kaldım ve bu süreçte toplam 170.000 TL kaybettim. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda görüşmeler sürekli kapatıldı, yalnızca mail atabileceğim söylendi, fakat buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

BirCasino’nun, kazanç çekimimi gereksiz şekilde bekleterek beni oyunda tutup bu zararı yaşamama sebep olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sitede yatırdığım tutarların tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.