Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33088181

Birbuketmutluluk.com Sipariş Sonrası Yaşanan İletişim Sorunları Ve Güven Problemi

profile
Esra
Birbuketmutluluk.com
19 Temmuz 2025 04:29
615

Bir Buket Mutluluk isimli firmadan çikolata çiçek siparişi verdim. WhatsApp üzerinden ıban paylaştılar, ödemeyi yaptım. Sonra şirketin muhasebecisi beni arayarak, kurumsal bir firma olduklarını ve ödemenin bu şekilde yapılmadığını söyledi. Müşteri temsilcisinin bana bilgi vermesi gerektiğini belirtti. Ben de böyle bir bilgi verilmediğini söyledim. Bir kez daha ödeme talep etti. 1850 TL ödemiştim, 'Söz, bana onu geri gönderin, ben de dediğiniz gibi göndereyim ya da arkadaşınız o şekilde göndersin' dedim. 'Tamam, müdürüme sorup döneceğim' dedi fakat ne bir cevap geldi ne de siparişim teslim edildi. Zaten WhatsApp üzerinden arıyorlar, normalde telefonları kullanılmamaktadır diyor. Biz de çalışıyoruz, emek veriyoruz. Gece dayanamayarak mesaj attım. Ayrıca bana, 'Hanımefendi siz r*h hastası mısınız? ' şeklinde bir ifade kullanıldı. Hem mağdur oldum hem de bu şekilde bir üslupla karşılaştım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Ve Çikolata Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı

profile
Melike
Birbuketmutluluk.com
28 Temmuz 2025 15:53
457

Bir Buket Mutluluk adlı firmadan çiçek ve çikolata siparişi verdik. Siparişi WhatsApp üzerinden aldıklarını söylediler ve WhatsApp üzerinden sipariş verdik. IBAN paylaşıldı, parayı göndermeden siparişimizin onaylanmayacağını belirttiler. Biz de IBAN'a parayı gönderdik. İlk yazdığımız numaraya ulaşam...

cicek-ve-cikolata-siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-1.jpg

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Sipariş İptal Edilmedi Ve Numaram Engellendi

profile
Sedef
Birbuketmutluluk.com
15 Haziran 2025 13:35
1.742

0537*****84** - bir buket mutluluk isimli firmadan WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim. Iban ilettiler. Hiçbir şekilde bir detay vermediler, ben de tutarı ve istediğim çiçek görselini ilettim. Muhasebe (0537***79**) departmanından aradılar e-ticaret olarak ödeme yapmadığım (ki e-ticaret olarak ...

1 Destek

Çiçek Siparişimde Yaşadığım Güvensiz Ve Yanıltıcı Deneyim

profile
İrem
Birbuketmutluluk.com
12 Haziran 2025 20:34
1.386

0537*****88** - bir buket mutluluk isimli firmadan WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim. Iban ilettiler. Hiçbir şekilde bir detay vermediler, ben de tutarı ve istediğim çiçek görselini ilettim. Muhasebe departmanından aradılar e-ticaret olarak ödeme yapmadığım için ödeme askıda kaldı bize geçmiy...

Çiçek Siparişimde Yaşadığım Güvensiz Ve Yanıltıcı Deneyim
Çiçek Siparişimde Yaşadığım Güvensiz Ve Yanıltıcı Deneyim
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Küfürlü Mesajlar Ve Güven Sarsıcı Ödeme Talebi

profile
Melek
Birbuketmutluluk.com
11 Ağustos 2025 13:29
305

Bugün Bir Buket Mutluluk.com'un WhatsApp sipariş hattı üzerinden arkadaşımın doğum günü için orkide siparişi verdim ve 1200 TL ödememi yaptım. Siparişten sonra muhasebe departmanından arandım ve tekrar havale yapmam gerektiği söylendi. Bu durum bana güven vermediği için neden böyle bir işlem gerekti...

1 Destek
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Birbuketmutluluk.com Çiçek Siparişim Kabusa Döndü: Mağduriyetimi Giderin

profile
Gülbahar
Birbuketmutluluk.com
21 Haziran 2025 16:32
2.165

Ananem Sivas Numune Devlet Hastanesi'nde ameliyat olduğu için çiçek göndermek istedim ve çevresindeki çiçekçileri arattırdım. Google'da karşıma 'Bir Buket Mutluluk' adlı bir site çıktı. Siteye girdim, WhatsApp'a yönlendirdi. Cevap vermediler. Tekrar girdim, bu sefer farklı bir numaraya yönlendirdi. ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz