Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Birevim'de Cayma Hakkı Ve Sözleşme Sorunları

8 Mart 2025 00:172.187
Tolgahan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi Aslı hanıma teşekkür ederim

Osmaniye Birevim şubesinden bir milyonluk araç projesine girdim, %40 ara ödeme yaparsam parayı vereceklerini söylediler fakat projeye girdikten yaklaşık 10 gün sonra ara ödeme yapacağımı söyledim, fakat parayı veremeyiz dediler. Sözleşmede belirtilen "14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe ve mazeret sunmaksızın cayma hakkını kullanabilir, yatırılan bütün tutarlar çalışma hakkı dahil geri yatırılır" diyor. Ben de 14 gün bu hakkımı kullanmak istedim. Merkezi aradım bugün kapalı olduklarını söylediler, bulunduğum yerde nöbetçi noter de olmadığından Birevim'in kurumsal e-postasına kendim yazdığım ve imzaladığım cayma dilekçemi gönderdim. İlk başta parayı yatıracaklarını söylediler, sonra "Paranız dursun, ileride başka projede kullanırsınız" dediler, sonra "Biz sizi anlıyoruz, 14 gün şube kapalı, noter kapalı, siz de bu yola başvurmuşsunuz, normalde biz e-postadan gelen dilekçeleri işleme koymak zorunda değiliz fakat paranızı yatıracağız, mağdur olmanızı istemiyoruz" dediler. Önüme fesih dilekçesi koydular; bu dilekçede "Çalışma hakkı dahil tarafıma yatırılmayacağını biliyorum" şeklindeydi, ben bu dilekçeyi imzalamadım. Çünkü ben cayma dilekçesi ile fesih dilekçesi farklı, ben onu imzalasaydım çalışma bedelinden vazgeçmiş olacaktım, otomatikman paramdan feragat etmiş olacaktım. Ben hakkım olan cayma hakkını kullandım fakat yaklaşık 35 gün oldu. Halen yatırmadılar. Hukuk yoluna başvuracağım, bu gibi şeylere girerken sözlü olarak söylenen şeylerin yerine getirilmediğini gördüm, o yüzden çoğu şey söylendiği gibi olmuyor.

Tolgahan
8 Mart 2025 00:14

Birarabam değil Birevim

11 Mart 2025 09:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tasarruf Sahibi Tolgahan B. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından veya tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay

Tolgahan
11 Mart 2025 17:15

Teşekkürler

Tolgahan
19 Mart 2025 16:25

Birevim'den arayan hanımefendi çok ilgili kendisine teşekkür ediyorum 50 bin çalışma bedeli ve 6 bin taksit ücreti 18.03.2025 günü tarafıma yatırılacağı söylendi fakat sadece 6 bin yatırıldı. 50 bin için görüştüğüm de paranın bankaya yattığı bugün sabah için paranın yatırılacağı söylendi fakat halen yatmadı. Söz verilen bir seyide tam olarak yapmıyorsunuz. Pişmanlıksınız.

Tolgahan
20 Mart 2025 10:14

Müşteri temsilcisi Aslı hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tüm Ödemeleri Yaptığım Projeyi Üzerime Devir Alamıyorum

7 Mayıs 2025 18:305.926

2 senedir ödemesini yaptığım projeyi devir alamıyorum. Bir Evim’den başlattığım projeyi arkadaşımın üzerine açmıştık. Tü...

Tüm Ödemeleri Yaptığım Projeyi Üzerime Devir Alamıyorum

Personel Hatası Nedeniyle Araç Teslim Tarihimin Ertelenmesi Ve Mağduriyetim

14 Temmuz 2025 16:333.809

Merhabalar, ben Mart ayında Birevim'e başvurarak bir araç projesi başlattım. İki ay sonra toplu bir para girişi yaptım. ...

2 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Birevim'de Teslimat Sorunları Ve Kaba Davranışlar

18 Şubat 2025 18:322.997

Herkese selamün aleyküm. Ben Birevim şubesinden 400 bin liralık araç projes...

Birevim'de Teslimat Sorunları Ve Kaba Davranışlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Birarabam Sözünde Durmadı

Birarabam SözündeDurmadı

Profil fotoğrafı
Murat
Birevim Üyelik Referans Ödemesi Yapılmadı!

Birevim ÜyelikReferans Ödemesi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Birevim Pişman Etti!

Birevim PişmanEtti!

Profil fotoğrafı
Safa
Birevim Teslimatı Yapmıyor. İadeyi De Ödemiyor

Birevim TeslimatıYapmıyor. İadeyi De Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Mesud
Birarabam Ödeme Yapmıyor, İnsanlar Mağdur Oluyor!

Birarabam ÖdemeYapmıyor, İnsanlar Mağdur Oluyor!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular