Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslimatında Büyük Sorun

Ürün Teslimatında Büyük Sorun

Aldığım ürünü 1 haftadır göndermiyorlar. Muhatap yok. WhatsApp'tan irtibata geçiyorum ama dönüş yapmıyorlar. Çok pişman oldum sipariş verdiğime. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Sipariş verenler bunları okursa ona göre sipariş versinler.

29 Ocak 2025 13:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Bir gün WhatsApp ve irtibat hatlarımızdan dolay sıkıntı yaşadığımıza rağmen herkesle mail yoluyla irtibata geçmeye çalıştık ama maalesef buraya şikayet oluşturmak kolay. Bey efendinin siparişini iptal edip ödemelerini geri iade verdik

Kutay
Kutay
29 Ocak 2025 19:05

Koskoca marketle buradan iletişim kurmamızda üzücü ama burası daha kolay size göre paramı iade ettiğinizi söyüyorsunz ama hala hesapta para girişi yok

Para iade referans no: 502945232394 Bankanızla irtibata geçebilirsiniz

Ayrıca telefon hattımız ve e-posta adresimiz hiçbir zaman kapanmadı, sadece WhatsApp canlı destek hattımız ile ilgili bir gün sorun yaşadık, siz burayı iletişim için seçtiyseniz o sizin zevk ve tercihiniz bey efendi.

Kutay
Kutay
30 Ocak 2025 14:49

Para iadesi gerçekleşmiş hemen başka siteden sizin ceza verir gibi iptal ettiğiniz kitten alacağım... Çünkü sipariş ettiğim aynı gün gönderip çok iyi davranıyorlar.

O sizin tercihiniz efendim. Burayı yazışma için tercih ettiğiniz gibi. Sağlıklı hayat dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sözler Tutulmuyor, İlk İzlenim Hayal Kırıklığı

Burak
Burak
HeyNut
5 Aralık 2024 19:035.060

2 hafta önce sipariş verdim. 3 gün sonra gönderilmeyince iletişime geçtim. Bir gerekçe gösterdiler. Özür dilediler. Peki...

Siparişimiz Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor

Emir
Emir
İngro
8 Mayıs 2025 16:571.932

10 gün önce verdiğimiz sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Instagram'dan yazdık, dönüş yapılmadı. WhatsApp'tan yazdık, ona d...

Taze Gönderim Vaadiyle Hayal Kırıklığı

Onur
Onur
HeyNut
22 Şubat 2025 15:223.507

Instagram üzerinden gelen reklamlara istinaden taze ve hızlı gönderim anlatımına inanarak sipariş verdim fakat 4. Gün ha...

Taze Gönderim Vaadiyle Hayal Kırıklığı

Sipariş Verdim Ne Ürün Geldi Ne Yanıt Aldım

Utku
Utku
Monin
24 Mart 2025 19:59635

11 Mart Tarihinde sipariş no: 265A M8397U olarak sipariş oluşturdum. Normalde 2 gün içerisinde teslim olması gereken ürü...

1 Destek1 Yorum

Kargo Kodunun Aktifleşmemesi Ve Ürün Teslimatındaki Güven Sorunu

İzzet
İzzet
HeyNut
14 Ekim 2024 16:474.319

1 hafta önce urunu aldım. Akşamına kargo kodu geldi. Mail olarak kargonuz çıktı diye. Kodu takip sorgulamaya yazdığımda ...