to read complaints and reviews, or file yours.FLO Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
FLO mağazasından verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen 2456431083 numaralı siparişim için 23.05.2026 teslim tarihi belirtilmişti. Ürün 23.05.2026 tarihinde teslimata çıkmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi ve teslim tarihi 24.05.2026’ya ertelendi. 24.05.2026 tarihinde de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine bilinmeyen sebeplerle teslim edilmedi ve bu kez 25.05.2026 tarihine ertelendi.
Çocuk oyuncağı gibi bir sürece dönüştü; 25.05.2026 tarihinde yola çıkacağım, ancak 23.05.2026 teslim görünümlü kargom hâlâ elime ulaşmadı. FLO müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, sadece zaman kaybı yaşatılıyor ve insanın sinirlerini daha da bozuyorlar. Bir günde Kargo firmasına ise zaten hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
Bayram için özellikle sipariş verdiğim bu ürünün bu şekilde gecikmesi ve ne FLO’nun ne de kargo firmasının sorumluluk almaması büyük bir hayal kırıklığı. Siparişim olan 2456431083 numaralı kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
