to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Acil Mağduriyet
Happy Center mağazasından yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir tencere takımı sipariş ettim. “Bir Günde Kargo” hizmetiyle 19.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan gecikme üzerine hem satıcıyla hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim. Satıcı, süreci hızlandırmak amacıyla kargo firmasına bildirim yapıldığını belirtti. Kargo firması ise her aradığımda ürünün “bugün teslim edileceğini” söylemesine rağmen, verilen hiçbir söz tutulmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Acil ihtiyacım olan bu ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse de sürecin net şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
