Bir Günde Kargo Başakşehir Şubesinin İlgisizliği


Bir Günde Kargo şirketi, Zara kargomu 27.09.2024 tarihinde teslim edilmediği halde teslim edildi olarak sisteme işlemiştir. Müşteri hizmetlerine asla ulaşım sağlayamıyorum. Kuryeye ulaşım sağlayamıyorum. Kargom nerede? Ve zararım nasıl karşılanacak? Kurye bilgileri ve şube bilgileri ekteki fotoğrafta mevcut. Başakşehir Bir Günde Kargo şubesinin telefon numarası bile yok. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bana acilen dönüş yapmanızı istiyorum.
Kargo elemanı tarafıma ulaştı bahsi geçen adrese kargomu teslim ettiğini iddia ediyor ama yalan söylüyor çünkü adres bir şirket ve kameralarla dolu 20.28 de teslimat düştükleri saate baktığımızda bir günde kargo şirketine ait bir araç gelmemiştir teslimatta gerçekleşmemiştir. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli tüm mecralara kamera kayıtlarıyla başvuracağım yalan atarak insanların kargolarına alı koyuyorsunuz kargom nerede zararımı kim karşılayacak?
.


















Gerçekten hayret verici, yanıtınız için teşekkür ederim