to read complaints and reviews, or file yours. 
Binomo’da uzun süredir vıp müşterisi olarak işlem yapıyorum. Daha önce para çekme işlemlerimde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son olarak bakiyemi 280 dolar seviyesine çıkardıktan sonra para çekme talebim sırasında sistem benden kimlik doğrulaması istedi. İstenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden belgelerim reddedildi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hizmet kalitesinin vıp müşteri olmama rağmen çok düşük olduğunu ve destek taleplerimin karşılıksız kaldığını belirtmek isterim.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle hesabımdaki tüm bakiyeyi sıfırlamak zorunda kaldım. Binomo’nun para çekme ve kimlik doğrulama süreçlerinde şeffaflık ve hızlı geri dönüş bekliyorum. Hesap bilgilerim: b**************@gmail.com
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık yedi yıldır Binomo’da aktif ve düzenli bir müşteri olarak işlem yapıyorum. Son iki aydır para çekme işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her üç günde bir hesabımdan para çekmek istediğimde işlem durduruluyor ve tekrar tekrar incelemeye alınıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...
21 Ağustos’tan 9 Eylül’e kadar toplam 1.800 TL tutarında para çekme talebinde bulundum fakat param hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya başvurduktan sonra çözülmüştü. Bu süreçte Binomo müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de yazılı olarak iletişime geçtim. Her ...
Binomo uygulamasında yaklaşık 20 defa para çekme talebinde bulundum, her seferinde talebim "güvenlik sebebiyle paranızı yatıramıyoruz" şeklinde bir bildirimle reddedildi. Sadece bir banka kartı tanımlama hakkım olduğu için farklı bir kart veya banka deneme şansım da yok. 500 Euro tutarındaki çekim t...
Binomo'ya 22 Ağustos 00:34'de yaptığım ödeme yaptım ödemeden sonra işlemimi yaptım ve paramı 5585 TL seviyesine çıkardım fakat çekmek istediğimde hesabımın güvenlik kontrolüne alındığını söylediler. Bu süreç içerisinde (10 gün) işlem yapıp para yatırabileceğimi söylediler. Ben bu şekilde 24 Ağustos...
