Bingo Oksijen Çamaşır Suyu Kapak Güvenliği Nedeniyle Ciddi Tüketici Mağduriyeti

Bingo Oksijen Çamaşır Suyu’nun 4 litrelik büyük boy ürünlerinde yaklaşık 1 yıldır çok ciddi bir güvenlik ve tüketici mağduriyeti yaşıyorum. Ürünlerin kapaklarında hiçbir şekilde güvenlik kilidi yok. Bu nedenle ürünler mağazalara ulaşana kadar kapağı rahatlıkla açılıp tekrar kapatılabiliyor; içine başka sıvılar eklenebiliyor ya da ürün eksiltilebiliyor. Defalarca farklı mağazalardan aldığım ürünlerde şişelerin neredeyse yarıya yakın dolu olduğunu görmekten bıktım. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk hem de tüketici olarak açıkça mağdur olmama yol açıyor. Fabrikadan çıktıktan sonra ürünün kapağının kim tarafından açılıp kapandığı belli olmuyor ve içine zararlı maddeler eklenmiş olsa bunu anlamak imkansız.

Ayrıca, benzer şikayetlerin Şikayetvar’da defalarca paylaşıldığını ve markanın bu sorunu çözmek için hiçbir adım atmadığını üzülerek görüyorum. Ürünleri piyasadaki tüm mağazalardan temin ediyorum ve sorun her seferinde aynen devam ediyor.

Artık bu sorunun geçiştirilmesine kesinlikle tahammülüm yok. Markadan acilen güvenlikli kapak uygulamasına geçmesini ve şimdiye kadar yaşattığı mağduriyet için bana mutlaka bir özür hediyesi göndermesini talep ediyorum. Tüketici sağlığını ve güvenliğini hiçe sayan bu ihmalkarlığın derhal telafi edilmesini, somut ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Eğer bu sorun acilen çözülmez ve mağduriyetim telafi edilmezse, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve konunun peşini bırakmayacağımı özellikle bildiriyorum.