to read complaints and reviews, or file yours.Binance Yanlış Hesaplamadan Dolayı Liq Oldum
Yanlış hesaplamanız yüzünden likit olmuş görünüyorum. Acilen bu saçmalığın düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde sizi mahkemeye vereceğim. Belgelerle ben 97 dolarlık işlem yaptım, siz 49 dolarlık işlem yapılmış gibi gösterip likit etmişsiniz. Acilen bu sorunu halledin.
Merhaba Mustafa K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Marj değeriniz, pozisyon(lar) için gerekli olan sürdürme marj değerinden düşük kalmasından ötürü pozisyonunuz likidasyona uğraşmıştır. Vadeli işlemler, sizlere kaldıraç doğrultusunda ana paranızdan çok daha büyük pozisyonlar açma olasılığı sağlar. Bu doğrultuda, pozisyonun gerektirdiği ve cüzdanda bulunması gereken bir miktar mevcuttur. Buna sürdürme marjı denir. Likidasyonunuzda cüzdan marj değeriniz, sürdürme marjından daha az kalmasından ötürü likidasyon işlemi gerçekleşmiştir. Bu konu hakkında canlı destek üzerinden yapılan açıklamayı inceledik, anlaşılmayan her türlü detay için canlı destek üzerinde hesap uzmanlarımız tekrar açıklamaya hazırdırlar. Ayrıca bu durumu sizde incelemek isterseniz Binance borsasında gerçekleşen tüm işlem çiftlerini detaylı olarak indirip yanlış görüntülediğiniz hatanın doğrusunu bu verilerden ulaşabilirsiniz. Binance destek ekibi 7/24 anında yardıma hazırdır.
Hesabımdaki bakiyeme göre likidasyon seviyem 2.463 iken nasıl olur da 2.140 ta likidasyona ugraririm bunun izahı yok
Değerli kullanıcımız Canlı destek yazışmasına tekrar bakarak anlaşılmayan noktayı iletebilir misiniz ? 'Gi
Merhaba Mustafa K. Durumun çözülmüş olduğunu ve gerekli bilgilerin sağlandığını görüyoruz. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürler Binance Ekibi
