to read complaints and reviews, or file yours.Binance P2P Üzerinden Yapılan Bitcoin Alımında Sorun Yaşıyorum
İlk defa Biance P2P üzerinden 10 bin TL'lik Bitcoin satın aldım. Parayı da gönderdim fakat satıcı hala dönmedi ve hesabımı bloke edeceğini söyledi. İşlemi iptal etmemi istedi ancak hala para ortada yok. Yardımcı olur musunuz? Lütfen, bu son paramdı ve ne yapacağımı bilmiyorum.
Merhaba Abdullah M.! Bize ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. Lütfen ücret iadesi sağlanmadan emrinizi iptal etmeyiniz. Kontrol ettiğimize göre, işlem iptal edilmiş gözükmekte. Bu rehberimizi takip ederek, iptal edilmiş işlem için itiraz başvurusunda bulunun. Daha fazla yardım için lütfen ekibimize aşağıdaki rehberimizi takip ederek ulaşın ve bizimle dosya numaranızı paylaşın, böylece sizi ilgili ekibe yönlendirebiliriz. 1. uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Hesabınıza giriş yapın veya ‘’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.
