Binance TR'den Authenticator Sıfırlama Talebime Dönüş Yapılmıyor

Muhammet · 2025-05-07T20:22:05+03:00

Telefonumu değiştirdiğim için Google Authenticator kodumu kaybettim. Binance TR'ye giriş yapamıyorum. Authenticator sıfırlama için Binance TR'nin formunu en az 3 kere doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Kripto piyasasının en büyük borsasının bu kadar sorumsuz ve ilgisiz olmasına anlam veremiyorum. Umarım sorunumu Şikayetvar aracılığı ile çözerler.

Binance TR

Sayın Muhammet A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi