to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum
Binance TR üzerinden seviye 2 kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulaması adımı geçtikten sonra selfie adımında ne yaparsam yapayım "Doğrulama Başarısız" hatası veriyor ve nedeni "Bilinmiyor" olarak çıkıyor. İçerisindeki parayı çekemiyorum. Lütfen yardımcı olun. Bu kadar doğru çalışmayan bir yüz doğrulama sistemi görmedim.
Sayın Bahadır S. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kimlik doğrulama işlemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle geçici gecikmeler gerçekleşebilmektedir. Belirli aralıklarla tekrar denemenizi rica ederiz. Kimlik doğrulama rehberimize ulaşabilirsiniz. Yalnızca Türkiye Cumhuriyeti Yeni Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamanızı tamamlayabilirsiniz. Sorun devam ederse lütfe bize ulaşın. Konuyla alakalı inceleme yapmak isteriz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden botu nasıl geçeceğinize dair bilgi alabilirsiniz. Canlı destek yetkilimiz kontrol sağlayacak ve bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
