to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Kaybedildi Ve Yeniden İnceleme İstiyorum
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:36:31’de Bilyoner üzerinden 4604 0927 0196 2948 numaralı kuponumu oynadım. Kuponum üç maçtan oluşuyordu. İlk maçım Helsinki–Tamperen karşılaşmasında “Helsinki 2 gol atar” bahsiydi ve maç 2-1 Helsinki lehine sonuçlanarak bu seçeneğim kazandı. İkinci maçım ise Belçika–Senegal karşılaşmasında “Senegal +9 süt çeker” bahsiydi. Senegal maçın normal süresinde 13 süt atmasına rağmen, kuponum üçüncü maçımın sonucu gelmeden sistemde “kaybedenler” olarak görünmeye başladı.
Üçüncü maçım ABD–Bosna karşılaşması olup, bu maç için de “ABD 14 süt atar” şeklinde bahsim bulunmaktaydı ve maç henüz başlamadan kuponum kayıp sayıldı. Bu nedenle ortada açık bir sistem hatası veya değerlendirme hatası olduğunu düşünüyorum.
2.924,48 TL tutarındaki bu kuponumun yeniden incelenmesini, ikinci maçtaki süt sayısının doğru şekilde dikkate alınarak kuponumun “kaybedenler” kısmından çıkarılmasını ve hak ettiğim şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
