to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Eksik Yatırıldı Ve Oran 1.00 Olarak İşlem Yapıldı
Bilyoner üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde, 17.18–18.00 saatleri arasında online gerçek kupon olarak iddaa oynadım. Kuponum tuttuğu halde kazancım eksik yatırıldı. Normalde yaklaşık 1014 TL kazanç beklerken, kuponuma “eksik meblağ” yattığını gördüm.
Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, ilgili maçın oranlarının belirli bir saatten sonra kapatıldığını ve bu nedenle maçın 1.00 oran olarak sayıldığını söylediler. Ancak bu açıklama benim için ikna edici değil, çünkü maç bitimine kadar sistemde oranların açık olduğunu ve her dakikada oranların hareketli şekilde değiştiğini bizzat takip ettim. Oran kapatıldıysa maç sonuna kadar bu hareketlilik nasıl devam etti, bunu anlayamıyorum.
Ayrıca şunu da özellikle belirtmek istiyorum: Eğer maç gerçekten iptal edildiyse veya oranı kapatıldıysa, diğer maçlarda olduğu gibi bu maçın da ekranda kilitlenmesi ve oranların o andan itibaren değişmemesi gerekirdi. Maç iptal veya kapalı olarak değerlendiriliyorsa, neden kullanıcıya hâlâ açıkmış gibi oran gösterildiğini ve bu şekilde oynatıldığını anlamıyorum.
Bilyoner’de 4604 6927 3004 0412 numaralı kuponuma eksik ödeme yapıldığını düşünüyorum. Eksik ödenen tutarın gerçek oranlar üzerinden yeniden hesaplanarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz oran kapatma ve sonradan 1.00 oran sayma uygulamalarıyla kullanıcıların mağdur edilmemesini, konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
İnsanların benim gibi Bilyoner'den mağdur olmasını istemiyorum problemli bir iddaa sitesi kendi hatalarını müşterilerine yıkıyorlar ve mağdur ediyorlar
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Gereksiz sözlerle insanları yanıltmayın hiçbir talebim karşılanmadı yapmış olduğunuz suçu üzerime yıktınız ve bende üyeliğimi iptal ettim
