to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 10 Bin TL Transferi Ve Akbank’ın Cevapsızlığı
Akbank nezdinde kendi adıma kayıtlı olan banka hesabımdan, 2019 yılı civarında bilgim ve onayım dışında Bilyoner adlı platforma yaklaşık 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup, herhangi bir talimatım veya onayım bulunmamaktadır.
Söz konusu izinsiz işlemle ilgili olarak uzun bir süre sonra Akbank’a başvuru yaptım ve harcama/işlem itirazında bulundum. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak net bir dönüş yapılmadı; herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu süreçte mağduriyetim devam etmektedir.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemin Çengelköy/Üsküdar bölgesindeki hesabımdan yapılmış olması nedeniyle, Akbank’ın ilgili tarih aralığındaki tüm işlem kayıtlarımı detaylı şekilde incelemesini, iznim dışında gerçekleşen bu 10.000 TL’lik işlemin kaynağını ve sorumlularını tespit etmesini ve haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
