to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner’te Yanlış Maç Bilgisi Nedeniyle 1250 TL Kupon İadesi Talebi
Bugün Bilyoner uygulaması üzerinden 1.250 TL tutarında bir kupon oluşturdum. Kuponumu yaptıktan sonra aynı maçları Nesine üzerinden kontrol ettiğimde, ekranda gördüğüm maç ve oran bilgilerinin gerçekte olanla uyuşmadığını, Dallas – Houston basketbol maçıyla ilgili verilen bilgilerin farklı olduğunu fark ettim. Bu durum, yanlış verilmiş maç bilgilerine güvenerek kupon yapmama neden oldu. Şikayetimi desteklemek için, ilgili maçın ve kuponun göründüğü ekran görüntülerini de ekliyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Bilyoner bet/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler ve mağduriyetimi gidermeye yönelik bir adım atmadılar. Yanlış maç bilgisi gösterilmesinin kullanıcıyı yanıltan bir hata olduğunu, bunun bedelinin de tamamen bana yüklenmesinin adil olmadığını düşünüyorum.
Yanlış verilen maç bilgileri nedeniyle yaptığım kupona ilişkin mağduriyetimin giderilmesini, kupon bedelim olan 1.250 TL’nin iadesini veya hesabıma tanımlanmasını, Bilyoner’deki üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını ve yaşanan bu durumun kamuoyuyla paylaşılarak diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Bu konuyu buradan paylaşmadan önce sizinle defalarca paylaştım ama siz yardımcı olmadınız buradan süslü cumlellerle cevap vermeyin insanları yanıltarak paralarını aliyorusnunuz
Maalesef sizin kadar yalancı bir site olamaz dünden beri sonuclanramadiniz siz yasal bir sitesiniz yakışmaz
Değerli Üyemiz, İlettiğiniz konu ile ilgili detaylı incelemelerimiz tüm hızıyla devam etmektedir. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
