Bilyoner’de Hızlı Bakiyenin Sıfırlanması Ve Şeffaflık Talebi
Bilyoner üzerinden resmi şans oyunlarını oynarken bugün saat 22:20 civarında yaklaşık 4.000 TL bakiyem çok kısa bir süre içinde, neredeyse 1 dakika içinde tamamen sıfırlandı. Daha önce de defalarca kez en ufak bir kazanç sağlamadan, kasa yükselmesi yaşamadan bakiyemin eridiği durumlarla karşılaştım.
Uzun süredir oyunlarda hiçbir denge ve makul kazanma olasılığı göremiyorum. Oyunların işleyişi ve altyapısı, oyuncuya hiçbir şekilde nefes aldırmayan, sürekli kaybettiren bir sistem gibi hissettiriyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Resmi oyunlar üzerinden hizmet veren bir platformda bu kadar kısa sürede, sürekli ve istisnasız kaybettiren bir yapı olması güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Talebim: Bilyoner’in hesabımdaki oyun geçmişini ve son kayıplarımı detaylı şekilde incelemesi, şüpheli bir durum varsa bunun tarafıma açıklanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca oyun altyapısının ve adil oyun mekanizmalarının ilgili otoritelerce denetlenmesini, kullanıcılara şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri









