to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilyoner platformunda uzun süredir maç sonuçlarına ilişkin hatalı, yanlış ve yanıltıcı verilerle karşılaşmaktayım. Bu durum tekil bir aksaklık değil, onlarca kez tekrarlanan ve süreklilik arz eden bir sorun haline gelmiştir. Yaşanan bu tekrarlar nedeniyle sorunun teknik bir istisnadan öte, sistematik bir problem olduğu kanaatindeyim.
Söz konusu hatalı maç sonuçları, hem web sitesi hem mobil uygulama hem de canlı skor alanları dahil olmak üzere platformun farklı ekranlarında görülmektedir. Yaklaşık beş gün önce de benzer nitelikte bir hata tekrar yaşanmış ve bu süreçlere ilişkin ekran görüntüleri tarafımca kayıt altına alınmıştır. Bu durumun yalnızca beni değil, yüz binlerce üyenizi de mağdur ettiğini özellikle belirtmek isterim.
Tarafınızla daha önce irtibata geçmeme rağmen konuya ilişkin herhangi bir geri dönüş yapılmamış, açıklama paylaşılmamış ve yaşanan mağduriyetlere dair şeffaf bir bilgilendirme sağlanmamıştır. Bu sessizlik, kullanıcı nezdinde ciddi bir güven kaybına yol açmaktadır.
Bilyoner’den, maç sonuçlarına ilişkin veri akışının ve sonuçlandırma süreçlerinin tümüyle incelenmesini, tespit edilen hataların giderilmesini ve bu konuda kamuoyuna açık, net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan mağduriyetlerin dikkate alındığı, şeffaf ve denetlenebilir bir süreç işletilmesini ve oluşan zararların tespit edilerek gerekli adımların atılmasını beklemekteyim.
Bilyoner üzerinden yaklaşık bir haftadır birçok farklı maçtan oluşan kuponlar oynadım ve bu süre boyunca kuponların içinde bitmiş maçlara hâlâ bahis açıldığını defalarca kez fark ettim. Maçların sonuçlanmış olmasına rağmen sistemde oran verilmesi ve kupon kabul edilmesi üzerine ekran görüntüleri aldım ve durumu açıkça belgelemiş oldum.
Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “sorumluluk kabul etmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Sistemsel olarak bariz bir hata olmasına rağmen herhangi bir sorumluluk üstlenilmemesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Bu hatalı kuponlar nedeniyle toplamda yaklaşık 7.000 TL maddi kaybım oluşmuştur.
Bilyoner’in, ekran görüntüleri ile de destekleyebileceğim bu hatalı kuponları incelemesini, bitmiş maça oynatılan bahisler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer hataların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin sıkılaştırılmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Bilyoner mobil uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kupon yaptığımda maçların sonuçlarını ve canlı skorları göremiyorum. Bu problem neredeyse bir yıldır sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle maddi kayıplar yaşadım. Sorunu defalarca yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Ay...
20:40 ile 21:15 saatleri arasında Bilyoner mobil uygulaması üzerinden canlı olarak, ilk yarı henüz bitmemişken 2-0 geride olan tarafa üç adet yüksek oranlı bahis yaptım. İki adet 250 TL, bir adet 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL’lik kupon oynadım ve bu kuponların asgari 5.000 TL civarında kazanç g...
23/11/2025 tarihinde saat 20:19:20’de Bilyoner mobil uygulaması üzerinden canlı olarak oynadığım üç adet kuponumun, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kimin iptal ettiği belirtilmeden iptal edildiğini fark ettim. Her biri 1000 TL olan bu üç kuponumun sistemde bir gerekçe olmaksızın iptal edilm...
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden oynadığım kuponlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki kez kuponumu kendi sistemleri iptal etti ve sadece kupon bedelimi geri yatırdılar. Kuponları ben iptal etmedim, sistemden atıldığını ve iptal edildiklerini sonradan kupon detayına girince fark ettim. ...
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 23.11.2025 tarihinde saat 20.45 – 21.00 aralığında kupon yaptım. Kuponu oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra kuponum sistem tarafından iptal edilmiş ve bununla ilgili hiçbir bildirim almadım. Kupon bedeli hesabıma geri yatmış olsa da, elimde kuponun görseli ile k...
Yorumlar